Máster en Dirección de Empresas Turísticas de Lujo en Mallorca

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¿Por qué estudiar este Máster en Dirección de Empresas Turísticas de Lujo?


 


 

Asumir la dirección de proyectos empresariales supone siempre un gran desafío. ¿Pero qué sucede cuando esos proyectos se enmarcan en el sector del turismo de lujo? ¡El reto es aún mayor! Y la formación especializada en este sector se convierte en un gran valor añadido: conocerlo a fondo es imprescindible para saber cómo construir las marcas más exclusivas y diseñar los servicios más personalizados. Con ese objetivo hemos creado el Máster en Dirección de Empresas Turísticas de Lujo, para formar a profesionales altamente especializados en una de las áreas profesionales más exigentes.

Resorts turísticos, hoteles boutique, cruceros o MICE tourism son tan solo algunas de las áreas que abordaremos en esta formación. Aprenderás a identificar las mejores estrategias de negocio del turismo de lujo, sus tendencias tanto nacionales como internacionales, así como construir el valor de una marca enmarcada en este sector. Si te mueve la pasión por este sector, ¡ahora tienes la oportunidad de canalizar esa pasión y convertirla en tu aventura profesional!



Metodología


 

Case Study

El método del Case Study es una herramienta de aprendizaje en el que, a través de situaciones reales, los alumnos desarrollan su capacidad de análisis y toma de decisiones, consolidando así los contenidos del módulo.

Executive Training

Sesiones multidisciplinares basadas en metodologías ágiles que apuestan por la integración de equipos motivados y preparados. Con estas actividades se adquieren habilidades y competencias orientadas a la gestión de proyectos para asegurar óptimos resultados.

Skills Stacking

Skills Stacking desarrolla el aprendizaje de una gran variedad de habilidades que combinadas, ayudarán a obtener una ventaja competitiva única y a prosperar en entornos profesionales.

Liquid Learning

Experiencia educativa que promueve el aprendizaje activo. Se traduce en que las sesiones tradicionales impartidas como clases presenciales se combinan con nuevas dinámicas y herramientas digitales, lo cual nos permite optimizar el aprendizaje en un entorno seguro.

Ponentes


Nuestros ponentes del Máster en Dirección de Empresas Turísticas de Lujo son emprendedores, ejecutivos y directivos de larga experiencia profesional y expertos académicos. Muchos de los ponentes de eserp tienen puestos directivos y de responsabilidad tanto en start-ups como en multinacionales. Aportan experiencia, perspectivas y capacidades, fruto de su larga experiencia profesional en el entorno de los negocios que trasladan a sus ponencias, creando así un programa enriquecedor y profesional.

¿Qué vas a aprender?


 

  • Te formaremos para tener una visión global de las necesidades del turismo de lujo.
  • Aprenderás técnicas para potenciar la proyección y la gestión de las marcas de lujo en entornos globales mediante estrategias de marketing.
  • Dominarás el mercado turístico de lujo con las mejores estrategias.

  • Sabrás cómo desarrollar e impulsar la venta de productos de lujo a través del comercio internacional.
  • Te presentaremos las últimas técnicas de marketing aplicadas al sector de lujo.

 

VER EL PROGRAMA

Servicio de Desarrollo Profesional


 



¿Cuáles son tus metas? Te ayudamos a identificarlas y te acompañamos en el camino que conduce a ellas. Lo hacemos a través de un asesoramiento personalizado, con sesiones de coaching y de mentoring, con el objetivo de diseñar tu plan de carrera, reorientarla o incluso empezar a construir tu marca personal. Queremos que llegues al lugar donde quieres estar.


Conectamos el talento Eserp con el mundo profesional. ¿Cómo lo hacemos? Hemos diseñado una herramienta digital específica que se adapta a los nuevos retos del mercado laboral: la plataforma de empleo Eserp Job Portal. A través de ella tendrás acceso a oportunidades laborales especialmente seleccionadas, entre las que también se incluyen experiencias de prácticas internacionales.


Además, hemos creado un espacio en el que eres tú quien tiene la oportunidad de conectar y crear oportunidades: eso es lo que sucede en los Eventos Eserp. Presentaciones de empresas y workshops que se traducen en un punto de encuentro desvirtualizado entre empresas y estudiantes, ideal para el networking.

 

Dónde trabajan nuestros Alumnis


 

 

 

volkswagen

 

 

 

Titulaciones a las que se tiene acceso


 

 

Logo ESERP Business School

Máster en Dirección de Empresas Turísticas. Especialidad en Lujo.

Titulación expedida por Eserp

 

Máster en Dirección de Empresas Turísticas, especialidad en lujo

Titulación Universitaria Propia expedida por la UVIC-UCC

 

Acreditación internacional

Certificación internacional de superación de los estudios de eserp, expedida por la European Communication School (Francia – Bélgica)

 

Certificado Internacional*

Expedido por University of Applied Sciences, Schmalkalden  (Alemania)

 

Certificado Internacional*

Expedido por European Communication School (Francia – Bélgica)

 

*Los alumnos que cursen y superen el Plan de Estudios Propio de eserp, asistan a conferencias de carácter internacional y realicen un trabajo sobre dichas conferencias, obtendrán los Certificados Internacionales.

Proceso de admisión


Documentación

Pruebas de Admisión

Resolución

Inscripción / Matrícula

Formas de pago


Precio: 8.750 €*

 

Primer pago

1.000 €
El resto se abonará en 10 cuotas mensuales, financiadas directamente por ESERP, sin intereses, de octubre a julio de 775 €

5% de descuento por pronto pago

* Tasas de expedición de títulos no incluidas.
* En caso de que el estudiante abone la totalidad del programa con un precio distinto al indicado en la web (por aplicación de becas o ayudas) el descuento por pronto pago será de un 5%, del precio final a pagar.
* El 5% de descuento por pronto pago, también se aplicará para aquellos estudiantes que posteriormente al pago de la inscripción, decidan pagar el resto del programa antes del inicio del mismo. En este caso el descuento se aplica por el importe que resta pendiente de pago.
* Máster incluido en los programas de bonificación de la Fundación Tripartita.

Estructura del Programa

60 ECTS (European Credit Transfer System)

Módulos


  • Analysis of trends in the national and international tourism sector. Business models.

  • Tourist resorts. Boutique hotels. Cruise ships.
  • MICE, golf, health and beauty tourism.

  • Tour operators: wholesale companies, multinational capital.
  • Classification of Tour Operators (national, foreign …).
  • Tour Operator structure.
  • The large number of Tour Operators.

 

PMO – Project Management Office


The Project Management Office (PMO), desde el minuto cero del programa, proporciona la capacitación, asistencia y herramientas para la consecución de proyectos estratégicos, tácticos u operativos complejos. Esta metodología basada en estándares empresariales, ha sido personalizada por profesionales y experimentados mentores de proyectos para los programas de Master y MBA.

The Project Management Office (PMO), es el departamento que define, mantiene y mejora los estándares de procesos relacionados con la gestión de los proyectos. Esta metodología personalizada y tutorizada por expertos profesionales aporta:

  • Trabajo en equipo efectivo enfocado en objetivos e hitos concretos.
  • Capacidad estratégica.
  • Optimización de recursos.
  • Análisis, métodos de gestión e implementación.

 

Skills Stacking


Skills Stacking desarrolla el aprendizaje de una gran variedad de habilidades que combinadas, ayudarán a obtener una ventaja competitiva única y a prosperar en entornos profesionales. Construidas a través de metodologías aplicadas, la adquisición de nuevas habilidades proporciona el saber necesario para liderar puestos de trabajo complejos y multidisciplinarios.

 

  • Leadership Roadmap: Skills and mindset for growth.
  • Working smarter.
  • Understanding Financial freedom.

  • Capital Raising.
  • Start up footprint – New venture.
  • Data Analysis.

  • Ecommerce and Demand.
  • Web Development Starter Kit.
  • Customer Relationship Management.

 

Módulos


  • Restaurant operations, its departmental organisation, staff involved and main functions.
  • Food and drinks for banquet services.
  • Food and drink management. Bar, wine and drinks service.

  • Analysis of the profit and loss account and the lines of business.
  • How to design financial forecasts in the balance sheet and profit and loss account.

  • Yield and Revenue Management strategies. Forecasting demand.
  • The shortage of labour resources and the cost we’re willing to pay.
  • How fixed and variable costs affect the income statement in the long term.

  • Types of Marketing. The marketing mix. Relationship Marketing.
  • Segmentation: homogeneous characteristics of each group of customers.
  • Social media in the luxury brands sector.
  • Mobile Marketing as a new way to contact the customer.

  • Brand strategy in the luxury sector.
  • Brand value in the luxury sector. The market value of the big luxury brands.
  • Brand architecture-portfolio in the luxury sector.

  • Communication and PR strategies in brand positioning in the luxury sector.
  • The 5 R’s of the 21st century: What does an event need to be considered a success?
  • Analysis of the criteria that make events such as Fairs, Conventions, and Congresses profitable.

  • Leadership and Management styles.
  • Corporate culture and talent management.
  • Selection and remuneration systems.
  • Human Resources Management.

  • Measuring innovation: objectives and indicators of innovation.
  • Strategic management of technological innovation. The project and its team.
  • Phases for the implementation of an innovation management system.

  • Satisfaction survey, online reputation, Mystery Guest.
  • Service oriented culture. Brand essence.
  • Standardising. Importance of a homogeneous product. Service and image.
  • “Wow effect”- another way to surprise the client.
  • Multisensory experience. Memory and the 5 senses.

 

Executive Training


Sesiones multidisciplinares basadas en metodologías ágiles que apuestan por la integración de equipos motivados y preparados. Con estas actividades se adquieren habilidades y competencias orientadas a la gestión de proyectos, entrada de tareas, priorización, desarrollo iterativo e incremental, adopción de cambios, etcétera, para asegurar buenos resultados. El objetivo es garantizar transparencia, inspección, adaptación y compromiso en proyectos complejos.

 

(*) El contenido del programa, su programación y materiales podría sufrir alguna variación por cambios en la planificación del Máster.

(*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Máster.

 

 

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